LINE WORKS、AI帳票のkintone連携プラグインを提供開始

LINE WORKS株式会社は2026年10月22日、AI文書処理サービス「LINE WORKS PaperOn」と、サイボウズの業務改善プラットフォーム「kintone」をつなぐ「PaperOn連携プラグイン」の提供開始を発表した。プラグインの開発・提供元は、kintoneの導入支援などを手掛けるジョイゾー。紙の請求書や注文書、領収書、作業日報をデータ化した後、業務システムに転記する作業の軽減を狙う。発表時点でプラグインの利用料金は無料だが、利用にはPaperOnとkintoneの契約が必要となる。

撮影した帳票を読み取り、承認後にkintoneへ登録

利用手順は、書類をPaperOnに取り込み、AI-OCRで文字を読み取り、担当者が結果を確認・承認した後、kintone側で取り込み操作を行うというもの。承認済みのテキストデータと原本画像をkintoneのレコードとして登録できる。書類を読み取った瞬間に無条件で登録される仕組みではなく、人による確認と、登録のためのボタン操作が工程に含まれる点は押さえておきたい。

LINE WORKSのトークルームとの連携にも対応する。現場でスマートフォンから帳票を撮影し、トークルームへ送信すると、PaperOnへのアップロードと読み取りにつなげられる。オフィス側では、メールや郵送で受け取った画像・PDFをPCからアップロードする運用も想定されている。スマートフォンからの送信機能を使う場合は、PaperOnとkintoneに加えてLINE WORKSの契約が必要だ。

6種類のOCRモデルと明細テーブルに対応

対応するのは、全文・表認識、テンプレート、請求書特化型、注文書特化型、レシート・領収書特化型、AIおまかせモデルの計6種類。例えば請求書の明細に複数の商品や金額が並ぶ場合、その行情報をkintoneのテーブルにまとめて取り込める。単に文書を画像として保存するのではなく、検索や集計、既存の顧客・案件データとの関連付けに使える形式で登録できることが特徴だ。

経費精算や点検日報での利用を想定

LINE WORKSが挙げる活用例には、外出先で撮影した領収書の経費精算、建設・製造現場の手書き日報や点検表の記録、取引先から届く注文書・請求書の管理がある。登録したデータはkintoneの検索・集計機能やプロセス管理と組み合わせられる。例えば、点検結果を設備別に蓄積し、異常の確認や後続の申請処理に使う運用が考えられる。ただし、各社の業務フローに応じた設定は別途必要になる。

導入時には、OCRの読み取り精度だけでなく、承認担当者、登録先フィールド、明細行の扱い、誤読時の修正手順を確認する必要がある。発表では処理時間の短縮率や導入企業での実測効果は示されておらず、「何割の工数を削減できる」といった数値は現段階で断定できない。3社は11月5日13時からオンラインの共同ウェビナーを予定し、ジョイゾーによる実機デモも案内している。