freee、API非対応アプリをAIで同期 新機能を提供開始

freee株式会社は2026年10月29日、SaaS・デバイス一元管理サービス「freee IT管理」の新機能「AIアプリコネクター」を発表した。外部連携用APIを持たないクラウドサービスや社内システムについて、管理画面からアカウント情報を読み取り、freee IT管理へ同期できるようにするものだ。企業の情報システム担当者が行うアカウント棚卸しの負担軽減を狙う。

APIがなくてもブラウザ経由で情報を取得

一般に、SaaSの利用者情報を別の管理ツールに集約するには、API連携やCSVファイルの出力・取り込みが使われる。しかしAPIを公開していないサービスでは、担当者が管理画面を開いて利用者一覧を確認し、転記する作業が残りやすい。freeeは、情報の更新漏れが退職者アカウントの放置などにつながる点を課題として挙げている。

新機能は、ブラウザで管理画面を表示できることを条件に、API非対応のSaaSだけでなく、オンプレミス環境で動く社内システムも連携対象にする。管理者がすでにアクセスできる画面を利用して情報を取得する方式であり、各サービス側に新たなAPIを用意することを前提としていない。ただし、あらゆる画面で必ず正常に取得できると保証されたわけではない。

Chrome拡張機能とAIで初回設定

利用時は、まずGoogle Chromeの拡張機能を追加する。初回は対象サービスのアカウント一覧画面を開き、AIが氏名やメールアドレスなどの項目位置を解析する。管理者はハイライト表示された認識結果を確認し、必要に応じて修正して設定を確定する。freeeは、この流れを含む導入・同期手順を3ステップとして説明している。

2回目以降は「取得を開始」ボタンから処理を実行する。拡張機能が必要なページ遷移と情報の読み取りを行い、取得結果が確認画面に表示される。管理者が内容を確認して確定した後に、freee IT管理のアカウント情報が更新される。自動取得した結果が確認なしで直ちに反映される仕組みではない。

認証情報の扱いと今後の計画

セキュリティ面では、管理者が対象サービスへログイン済みのブラウザ状態を使うため、そのサービスのIDやパスワードをfreeeへ預ける必要はないと説明している。AIによる画面解析は初回設定時に行われ、取得データはAIの学習に使わないという。これらは提供元が公表した設計上の説明であり、個々の環境における安全性や運用効果を独立に検証した結果ではない。

現段階の中心機能はアカウントの可視化と棚卸しである。freeeは次の段階として、入退社に連動した対象アプリ側のアカウント発行・削除の自動実行を計画しているが、今回の提供開始時点ですでに実装された機能とは区別が必要だ。対応サービスの具体的な一覧や追加料金、導入企業での削減時間などは今回確認した発表資料には示されておらず、導入判断には個別の確認が求められる。