ゲオ、社内システム不正アクセスを受けサービス停止 10月17日から緊急メンテナンス

10月15日、ゲオとその親会社セカンドリテイリングは社内システムへの第三者による不正アクセスを確認した。

これを受けて、10月17日21時から緊急メンテナンスを実施し、同社が運営する「ゲオオンライン」をはじめとする各種アプリ・Webサービスを一時停止した。

メンテナンスの終了時期は未定で、外部のセキュリティ専門機関と連携し、原因究明や影響範囲の調査を進めるとともに、復旧の目途が立ち次第再度案内する方針である。

一方、同社の店舗においては営業時間に変更はなく、店頭での販売・買取・レンタルは通常どおり利用可能であるが、予約受付は店頭のみ、購入時は本人名義のPontaカード（またはデジタルPonta）の提示が必要となる。

また、一部アプリ機能（会員証・クーポン等）は利用できない場合がある旨が店舗スタッフへ直接申し出て対応されると公式案内された。