Windows 11更新「KB5124010」で一部ゲーム・アプリがクラッシュ MicrosoftがAC-3音声の不具合を確認

Microsoftは、2026年9月22日に公開したWindows 11向けプレビュー更新「KB5124010」以降を適用した環境で、AC-3（Dolby Digital）音声のデコードを必要とする一部のアプリやゲームが予期せず終了する問題を確認しています。
影響対象はWindows 11 バージョン24H2、25H2、26H2です。影響を受けるアプリでは、起動できない、警告なしに終了する、音楽など特定の音声を再生した際にクラッシュするといった症状が発生する場合があります。
Microsoftの説明では、Windowsに組み込まれた従来のAC-3デコード機能を直接利用するアプリが主な対象です。独自の音声デコーダーを備える比較的新しいアプリの多くは影響を受けないとされています。Microsoftは今後のWindows Updateで修正する方針ですが、現時点で修正版の提供時期は明らかにしていません。
ユーザー側では、更新後に『Fallout: New Vegas』や『SimCity 4』が突然クラッシュするとの報告が複数確認されています。Fallout: New Vegasでは、MOD構成を変えていないにもかかわらずセーブデータ読み込み後にデスクトップへ落ちる、再インストールしても改善しないといった報告があり、KB5124010を削除したところ正常動作に戻ったという事例があります。
SimCity 4でも、KB5124010適用後にゲームが起動直後に終了し、更新を削除すると再び起動できたとの報告が出ています。また、LAV Filtersを導入することでFallout: New Vegasが動作したというユーザー報告もあります。ただし、これはMicrosoftが公式に案内している恒久対策ではありません。
なお、KB5124010に関連して報告されているゲームのクラッシュがすべて同じAC-3問題を原因とするとは限りません。個別タイトルではアンチチートなど別要因の問題も報告されているため、症状ごとの切り分けが必要です。